Неприятный сюрприз для иностранного туриста в Шамахы - ФОТО
Не лучше ли сделать так, чтобы их не было?
СОЦИУМ 22 Октября 2021 - 17:22
Тимур Рзаев Журналист Caliber.Az |
В последние годы туристический сектор Азербайджана уверенно развивается – было построено много новых отелей и туристических объектов, создана система экскурсий, гидов, благоустроен ряд исторических территорий и поселков, имеющих большой туристический потенциал. К примеру, можно назвать реконструкцию бакинского поселка Балаханы, увеличение туристического потока в Национальные парки Азербайджана, развитие экотуризма, инфраструктуры вокруг грязевых вулканов и т.д.
На кону еще более важные задачи – развитие туристического потенциала в Карабахе, строительство на освобожденных территориях гостиниц, центров отдыха, санаториев, курортов. Но, к сожалению, встречаются в туристической сфере и негативные факты, бросающие тень на всю уже проделанную важную работу в этом направлении.
С одним из подобных случаев столкнулся житель Баку Халдун Новруззаде, который рассказал о том, что его знакомый, иностранный гражданин, с помощью говорившей на русском языке супруги позвонил в расположенный в Шамахы отель Sakit Gol Shamaxi, чтобы забронировать двухместный номер. Ему назвали цену – 120 манатов в сутки. Этот человек поехал в Шамахы, но по приезде в отель там ему заявили, что для иностранных граждан расценки заметно выше – 200 манатов в сутки, что стало ну очень неприятным сюрпризом для человека, проехавшего более 120 километров и узнавшего, что он должен заплатить почти вдвое больше.
Мы связались с Х.Новруззаде, который отметил, что данный случай просто вопиющий, и попросил осветить его в СМИ. «Они сказали моему знакомому: жалуйся куда хочешь, это частный объект, какие хотим, такие цены и устанавливаем. Это полный произвол. Создано Государственное туристическое агентство, а толку нет – все равно владельцы отелей совершают нарушения», - сказал он.
Начав разбираться в вопросе, мы с первых шагов поняли, что на данном частном примере видна проблема множества людей, уже столкнувшихся с подобным завышением цен или могущим неожиданно столкнуться с ним в будущем. И в первую очередь обратились в отель Sakit Gol Shamaxi, но там уклонились от прямого ответа на вопрос, с чем связана подобная «ценовая сегрегация» клиентов на местных и иностранцев. «У нас гибкие цены, есть скидки, окончательные цены зависят от времени брони, дня недели, сезона и так далее», - заявили в отеле, фактически уйдя от прямо поставленного вопроса.
Хотя это было несколько странно, учитывая, что есть фотоподтверждение расценок отеля. Вот расценки для граждан Азербайджана.
А вот расценки для иностранных туристов, которые, как мы можем увидеть, разительно отличаются в сторону подорожания.
В Государственном туристическом агентстве заявили, что данный вопрос является вопросом защиты прав потребителей и, как и другие потребительские права, регулируется Законом «О защите прав потребителей». «Поэтому вам могут помочь только в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей при Министерстве экономического развития», - отметили в госагентстве.
В свою очередь, в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей нам заявили, что Госслужба готова помочь Х.Новруззаде. Для этого ему следует обратиться в Госслужбу с официальным заявлением, по которому, как и по всем подобным заявлениям граждан, будет проведено разбирательство и представлен официальный ответ. Госслужба также вновь напомнила телефонные номера и электронный адрес для подобных жалоб граждан - (+99412) 498-15-01, (+99412) 498-15-04, E-mail: office@consumer.gov.az
... К сожалению, проблема, как мы говорили, гораздо шире. В Азербайджане и в других сферах встречается искусственное завышение цен для туристов, в том числе и в ряде музеев. Но Азербайджан тут вовсе не какое-то исключение – множество моих друзей, посещавших Россию, страны Восточной и Западной Европы, Турцию и Дубай, также рассказывали, что цены на многие услуги для туристов и иностранцев там во многих сферах заметно выше. В том же Дубае есть туристический налог, благодаря которому заселение в гостиницу обходится заметно дороже.
Говоря об этом, юрист Азер Джафаров в беседе с нами отметил, что по закону никто не может заставить владельца объекта (в данном случае - отеля) изменять цену. «Так как это частное владение, владелец фактически вправе назначать любую цену, даже нереальную. В свою очередь, клиент может воспользоваться услугами отеля или отказаться от них. В этом конкретном случае определенные правовые перспективы дела (в том числе и в судебных инстанциях) связаны с тем, что вначале клиенту была названа одна цена (в определенном смысле это была публичная оферта), а по приезде в отель ему была названа другая цена. Клиент, если у него остались записи переписки с отелем или голосовые сообщения, может обратиться с иском в суд, требуя возмещения морального и материального ущерба, в том числе расходов на бензин для поездки в Шамахы (если сохранился кассовый чек бензоколонки)», - подчеркнул юрист.
Как мы видим, тут можно говорить в первую очередь об этической стороне дела, а лишь затем уже о материальной. Азербайджан в плане туризма сделал большой рывок вперед, но пока не является Дубаем по популярности и не может слепо копировать подобный опыт. Наоборот, нам необходимо думать над тем, как привлечь туристов, сделать так, чтобы для них отдых в нашей стране стал традиционным и желанным. Думается, искусственное завышение цен для туристов – это не столько доход, сколько отсутствие умения взглянуть на перспективу. Вряд ли турист, который столкнется с завышенными ценами для него, захочет вновь посетить нашу страну. Поэтому нельзя думать лишь о сиюминутной выгоде. В этом плане показательная история с шамахинским отелем - это повод изменить ситуацию и подходы к туризму, и подобные изменения однозначно приведут лишь к развитию.
Просмотров: 4299
1
|
Квартиры бывших вынужденных переселенцев не пользуются спросом в Баку ВИДЕО
04 Мая 2024 - 10:487080 Просмотров
|
2
|
В Баку построят новую грандиозную дорогу ПОДРОБНОСТИ / ВИДЕО
03 Мая 2024 - 10:455749 Просмотров
|
3
|
А вас, мистер Либби, просим на выход Посла США пора объявить персоной нон грата
04 Мая 2024 - 20:094747 Просмотров
|
4
|
Сегодня будут объявлены результаты лотереи Green card
04 Мая 2024 - 13:053976 Просмотров
|
5
|
Перед бакинской новостройкой внезапно засохли все деревья ФОТОФАКТ / Официально
03 Мая 2024 - 16:222944 Просмотров
|
Defence Turk: Азербайджан купит колесные САУ DITA
ФОТО06 Мая 2024 - 16:19
Инвалиды полюбили Бакметрополитен
ЦИФРЫ подтверждают06 Мая 2024 - 16:16
«Международно-правовые основы возвращения в Западный Азербайджан»
Конференция в Баку06 Мая 2024 - 16:10
Туристические возможности Азербайджана презентованы в Дубае
ФОТО06 Мая 2024 - 16:05
QR-билеты бьют рекорды в Бакметрополитене
Новый вектор / ВИДЕО06 Мая 2024 - 16:05
Генерал Гулиев встретился с королем Великобритании Чарльзом III
ФОТО/ВИДЕО06 Мая 2024 - 16:04
Азербайджан – Армения: от войны и усталости к миру
Роберт Устян на связи с Caliber.Az06 Мая 2024 - 15:51
Минобороны РФ: Уничтожен украинский дрон в Белгороде
06 Мая 2024 - 15:51
Фон дер Ляйен понадеялась, что Китай повлияет на Россию
06 Мая 2024 - 15:48
Названа дата начала месяца Мухаррам в Азербайджане
06 Мая 2024 - 15:45
Польша не будет посылать войска в Украину
06 Мая 2024 - 15:35
Смертельное ДТП в Турции: бетономешалка врезалась в микроавтобус
ФОТО06 Мая 2024 - 15:30
TİKA организовала поездку в Турцию для родителей шехидов Отечественной войны
06 Мая 2024 - 15:22
Посол США: Рад сегодня быть в Шуше
06 Мая 2024 - 15:21
Германия отзывает своего посла из России
06 Мая 2024 - 15:21
Дадашов разочаровался в клубе
06 Мая 2024 - 15:12
В Азербайджане продолжаются учебные сборы с военнообязанными
ФОТО\ВИДЕО06 Мая 2024 - 15:10
AZAL представляет широкую программу полетов
06 Мая 2024 - 15:05
Симонян — оппозиции: Вы хотите втянуть Армению в войну
06 Мая 2024 - 15:03
Сколько чеченцев воюет против Украины
Отчет британской разведки06 Мая 2024 - 15:03
Завтра состоятся похороны четверых пропавших без вести шехидов
06 Мая 2024 - 15:00
В Хырдалане бродячие собаки напали на человека
ФОТО/ВИДЕО06 Мая 2024 - 14:55
СМИ: переговоры по Газе приостановили
06 Мая 2024 - 14:50
Завтра в Баку будет дождь
06 Мая 2024 - 14:43
Иран начнет строительство нового ядерного реактора
06 Мая 2024 - 14:40
В Губадлы обнаружены человеческие останки
06 Мая 2024 - 14:37
Песков о французских солдатах в Украине
06 Мая 2024 - 14:30
Госкомстат о количестве похищенных в Азербайджане девушек
06 Мая 2024 - 14:30
Посол США обсудил в Шуше возвращение бывших вынужденных переселенцев
06 Мая 2024 - 14:25
В Баку женщина упала с пятого этажа и осталась жива
ВИДЕО06 Мая 2024 - 14:10
Мирзоян: В Армении намерены зафиксировать обязательства Еревана и Баку на встрече в Алматы
06 Мая 2024 - 14:05
Бельгия инициировала в ЕС обсуждение санкций против Израиля
06 Мая 2024 - 14:04
Армения и Венгрия договорились об экономическом сотрудничестве
06 Мая 2024 - 13:51
Financial Times: Обсуждается вопрос о введении в Палестину арабских миротворцев
06 Мая 2024 - 13:50
В ГТК Азербайджана произведено новое назначение
ФОТО06 Мая 2024 - 13:48
«Бакинский марафон»: от 16 и старше
Репортаж Caliber.Az06 Мая 2024 - 13:47
Мирзоян: Ереван хочет урегулировать с Баку открытие торговых маршрутов в регионе
06 Мая 2024 - 13:44
Глава ЦРУ прибыл в Катар спасать переговоры Израиля и ХАМАС
06 Мая 2024 - 13:41
Ильхам Алиев принял губернатора Астраханской области
ОБНОВЛЕНО06 Мая 2024 - 13:34
The Telegraph: Иран обучает боевиков «Хезболлы» атакам дронов
06 Мая 2024 - 13:32