Claude столкнулся с критикой из-за «водяных знаков» в ответах

На этой неделе Anthropic объявила о намерении начать внедрение в некоторые версии помощника с искусственным интеллектом Claude «незаметные водяные знаки». Они будут добавляться в тексты ответов, сохраняясь при копировании и вставке, а в отдельных случаях и при редактировании.

Маркировка не повлияет на смысл, качество или читаемость ответов Claude, заверили в Anthropic, но потребители десятками стали сообщать в соцсетях об отмене платных подписок на Claude из-за этой инициативы. Людей отвратила перспектива постоянного присутствия водяных знаков в их работе, они опасаются, что при взаимодействии с клиентами и написании кода использование ими ИИ станет очевидным. О том, какое влияние исход пользователей может оказать на Anthropic, говорить ещё рано, но отрицательная реакция на новую инициативу пока не имеет признаков замедления. Тенденции к увеличения числа отмен подписок с момента анонса не наблюдается, заверили в компании издание Business Insider.

Один из пользователей, который отменил свою подписку на тариф Claude Max с ценником от $100 в месяц, обращался к ИИ-помощнику за написанием приложений и прочих инструментов. Его беспокоит возможность того, что водяной знак появится даже в том случае, когда текст был оригинальным, а Claude использовался только для перевода, исправления академических цитат или создания сводок. Водяной знак грозит проблемами в академической и профессиональной среде, где действуют строгие правила в отношении ИИ. Отказавшись от услуг Anthropic, этот клиент выбрал Cursor и Grok 4.6 для написания кода и Grok Bot — для рабочих и личных задач.

Другой отменивший платную подписку пользователь рассказал, что обращается к ИИ за проверкой кода и переводом, и он опасается, что ИИ-маркировка будет присутствовать в отправляемом клиентам коде, что грозит вопросами об авторстве и штрафными санкциями по договорам. Этот пользователь сделал выбор в пользу китайских поставщиков ИИ. Третий рассказал, что использует Claude для создания документации для бизнеса — он опасается присутствия маркировки в текстах, исходный материал к которым он составлял сам, а чат-бот только редактировал его.

Четвёртый пользователь, который отменил подписку, работает инженером-программистом — он отменил подписку на Claude Max ещё в июле. Качество сервиса на платформе, по его мнению, снизилось, доступ к лучшим моделям стал ограничен, и появились более надёжные альтернативы. Инцидент с водяными знаками лишь подтвердил правильность его решения: он не хотел бы, чтобы подготовленный им как профессионалом код вызвал вопросы об авторстве, соответствии требованиям или политике клиентов.

Среди положительных сторон появления водяных знаков отмечаются прозрачность в вопросах происхождения контента — в наши дни он всё чаще генерируется ИИ. Аудитория, говорят эксперты, имеет право знать, отражает ли опубликованный текст собственные мысли человека. Ещё одно преимущество — защита от обучения одних ИИ моделей на материалах других.

Помимо Anthropic, маркировку ИИ-контента производят Google, которая применяет собственную технологию SynthID, и ИИ-помощник в соцсети Илона Маска (Elon Musk) X. Маркировка последнего недавно ненадолго появилась в одном из официальных заявлений Белого дома. Anthropic заявила, что добавила водяной знак для соблюдения новых нормативных требований ЕС, и пообещала выпустить бесплатный API для проверки контента на предмет наличия маркировки Claude. Один из теперь уже бывших клиентов компании заявил, что её новая инициатива лишь усилила его опасения по поводу чрезмерной зависимости от Claude. Это характерно для закрытого ПО, признал он — разработчик в любой момент может изменить всё что угодно. Поэтому используемый в работе ИИ не должен зависеть от поставщика.