Граждане обвиняют Azəristiliktəchizat в провале начала отопительного сезона Приемная Caliber.Az

Очередное ухудшение погодных условий, снижение температуры и дождь вновь актуализировали вопрос проблем теплоснабжения жилых домов Баку.

Официально подача отопления в дома началась еще 15 ноября, но с начала отопительного сезона прошло уже 10 дней, а до сих пор есть дома, где ледяные батареи не греют, а наоборот, охлаждают квартиры. В частности, с жалобами на отсутствие отопления в Caliber.Az обратились жители поселка Ахмедлы, проспекта Гянджа, проспекта 8 Ноября, улиц Мухаммеда Хади, Тельнова, Худу Мамедова, Ширвани и А.Алескера в Хатаинском районе, жители поселка Ясамал одноименного района Баку, жители ряда домов в Низаминском и Насиминском районах.

«Сегодня уже 25 ноября, а у нас до сих нет отопления, батареи холодные. Azəristiliktəchizat провалил начало отопительного сезона. Эта структура назвала номер горячей линии 956 как номер, на который можно позвонить при проблемах с отоплением. Но по этому номеру уже 10 дней никто не отвечает, его явно подсоединили к факсу! Их горячая линия такая же холодная, как их батареи без отопления! ОАО часто не может наладить свою работу и обеспечить эффективное и бесперебойное теплоснабжение. Посмотрите на трубы, которые ведут из котельной к нашему дому – они все открытые, без теплоизоляции, сколько тепла теряется так впустую. С мая по октябрь сотрудники Azəristiliktəchizat палец о палец не ударяют для исправления ситуации, а в ноябре начинают нам рассказывать сказки про проблемы с трубами, хотя могли бы устранить все недостатки летом и к 15 ноября подойти без проблем. Но увы – наши батареи как лед, и это в такую холодную погоду», - рассказали в беседе с нами жители дома 1Б по проспекту 8 Ноября…

Комментируя ситуацию, начальник отдела абонентского и клиентского обслуживания ОАО Azəristiliktəchizat Рафиг Алиев в разговоре с Caliber.Az заявил, что на данный момент обеспечена подача газа во все котельные, они все действуют, серьезных проблем не наблюдается.

«Могу сказать, что в Хатаинском районе и в целом в Баку никаких проблем в работе котельных нет. Сейчас, в начале сезона, как обычно, возникают мелкие проблемы с подачей тепла в ряд квартир – так бывает, к примеру, когда за лето кто-то из соседей сделал ремонт и повредил или срезал трубы отопления. Если у кого-то из граждан возникают проблемы с подачей тепла в отопительную систему, они могут обратиться в Azəristiliktəchizat, и наши сотрудники сделают все для решения проблемы», - заявил Р.Алиев.

Хочется верить, что все недостатки с отсутствием отопления в тех или иных домах с централизованной его подачей будут решены Azəristiliktəchizat в кратчайшие сроки, и все граждане в столь холодную погоду получат теплые батареи и, соответственно, смогут согреть свои квартиры.

Тимур Рзаев