Европейские аэропорты столкнулись с серьёзными задержками из-за запуска системы въезда EES

Аэропорты в Европе сообщают о значительных сбоях и длительных очередях после запуска новой системы пограничного контроля Entry/Exit System (EES).

Об этом сообщает Financial Times со ссылкой на Международный совет аэропортов (ACI).

По данным ACI, «очень серьёзные» задержки зафиксированы в аэропортах 15 стран ЕС, включая Францию, Германию, Бельгию, Италию, Испанию и Грецию. В некоторых случаях пассажиры ожидают прохождения контроля до трёх часов.

В организации предупреждают, что ситуация может ухудшиться в ближайшие недели и особенно в летний туристический сезон, когда нагрузка на аэропорты традиционно возрастает. В ACI отмечают, что уже сейчас очереди в пиковые часы становятся «трудно управляемыми».

Причиной проблем называют технические сбои новой системы, нехватку персонала пограничного контроля, а также неустойчивую работу автоматических кабин и центральной IT-инфраструктуры. В ряде аэропортов пока регистрируются только персональные данные пассажиров без биометрии.

В ACI призвали Европейскую комиссию разрешить временную приостановку использования системы в случаях чрезмерных очередей, чтобы избежать транспортного коллапса.

Представители отрасли и Еврокомиссия уже провели переговоры по ситуации. Отмечается, что запуск EES ранее неоднократно откладывался из-за проблем с IT-безопасностью и инфраструктурой.