Пресс-секретарь госструктуры «отфутболил» журналистов А проблема десятков тысяч граждан остаётся нерешённой / ПОДРОБНОСТИ

В редакцию Caliber.Az массово поступает информация о невозможности пополнения баланса газовых счетчиков, работающих по системе смарт-карт, через платежные терминалы.

В частности, терминалы либо не считывают данные смарт-карт, либо внесенная сумма не отображается на балансе карты. Более того, даже загрузить сумму на счетчик не удается.

В соцсетях причиной этого называют обновление тарифов на газ.

Руководитель пресс-службы Производственного объединения «Азеригаз» Эльдениз Велиев, сославшись на нерабочий день, рекомендует журналистам обращаться на горячую линию ПО на номер 104. Очевидно, уважаемый Эльданиз муаллим запамятовал, что горячая линия в первую очередь предназначена для обращений граждан, тогда как ответы на запросы представителей СМИ должны предоставляться пресс-службой…

Тем временем ООО Mpay выступило с официальным заявлением по данному вопросу.

«В настоящее время в системе службы «Азеригаз» наблюдается техническая неисправность, в частности при проведении платежей по картам Zenner. Проблема связана с общей системой «Азеригаз», и в настоящее время ведутся работы по ее устранению. После устранения граждане смогут вновь осуществлять платежи через терминалы», - говорится в сообщении структуры.

Тимур Рзаев