Истерика и бунт в азербайджанской больнице Массовое недовольство граждан: «Я 1780-й в очереди!» / ВИДЕОФАКТ

Граждане направили в редакцию Caliber.Az коллективную жалобу на бардак в Центральной больнице Абшеронского района, расположенной в городе Хырдалан.

Причиной этого, по их словам, является отсутствие системы электронной очереди в больнице, что приводит к огромным очередям.

«Люди с маленькими детьми стоят на жаре, в духоте и давке. Крики, шум, споры и даже драки – такое происходит каждый день! Я пришел с ребёнком за медсправкой, чтоб устроить его в детсад. Пришел в 9 часов утра – и оказался 1780-м в очереди!

Как такое возможно? Когда наступит моя очередь – через год? Или когда ребенок уже окончит школу, поступит в институт? Дети вынужденно стоят на ногах по 8-10 часов, ожидая анализов, при этом они голодные, так как пробы берут на пустой желудок. Что это за издевательство над малышами и родителями?», - говорится в обращении…

Мы также обратились в саму Центральную больницу Абшеронского района, откуда нам прислали ответ, который мы представляем в неизмененном виде:

«Ежедневно в больницу обращаются от 3000 до 3500 человек, и каждому пациенту оказывается в среднем 4-5 различных видов медуслуг.

Сейчас наблюдается рост числа обращений за справками о состоянии здоровья от лиц, поступающих в детские сады, колледжи, лицеи и вузы, а также от граждан, устраивающихся на работу. Этот процесс, который каждый год в летний период приобретает оживлённый характер, может иногда приводить к скоплению людей в здании больницы.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Oxu.Az (@oxuaz)

Нами предпринимаются все необходимые шаги для урегулирования ситуации - увеличено число сотрудников регистратуры, пересмотрен график работы врачей и среднего медицинского персонала, для более оперативного обслуживания введены отдельное окно и система направления для граждан, обращающихся за справками и другими документами.

В целях повышения качества услуг и снижения нагрузки в будущем планируется внедрение электронной системы выдачи справок о состоянии здоровья, цифровизация процесса регистрации и возможность предварительной записи».

Тимур Рзаев