В колл-центр Qayğı поступило около 200 обращений ФОТО

За прошедший период в колл-центр Агентства социальных услуг при Министерстве труда и социальной защиты населения Qayğı (116 123), начавший свою деятельность с 1 февраля текущего года, поступило около 200 обращений. Каждое обращение было зарегистрировано, изучено и направлено по принадлежности.

Как сообщили Caliber.Az в пресс-службе Минтруда, обращения касались, в основном, обеспечения жильем и автомобилем льготников, социально-психологической поддержки, поддержки жертв домашнего насилия, порядка приема в учреждения социального обслуживания и других направлений деятельности Агентства.

Значительная часть из них носила опросный характер и гражданам была предоставлена соответствующая информация.

В колл-центре Qayğı отвечают на вопросы о социальных услугах, предоставляемых агентством, и о процедуре приема в учреждения, о поддержке лиц, подвергшихся домашнему насилию, о детской линии и онлайн-психологической поддержке. 

Любой, кто нуждается в социальном обслуживании, может воспользоваться социальными услугами, предоставляемыми агентством, позвонив в колл-центр Qayğı, а также получить информацию об этих услугах.