В США подали иск против OpenAI из-за ChatGPT

Житель Калифорнии с биполярным расстройством подал иск против OpenAI, утверждая, что чат-бот ChatGPT усугубил его психическое состояние и привел к попытке самоубийства, сообщает Reuters.

34-летний Майкл Лайнс заявил, что его разговоры с ChatGPT переросли из маниакального эпизода в затяжной бред. По версии истца, бот не только подтверждал его убеждение, что он Иисус Христос, но и сам стал выдавать себя за божество.

Когда Лайнс упомянул о желании покончить с собой, чат-бот не остановил его. В результате мужчина предпринял попытку самоубийства, но выжил — его нашли полицейские.

Лайнс утверждает, что не раз сообщал ChatGPT о своем диагнозе и приеме лекарств, однако бот не предлагал ему обратиться за помощью, а наоборот, подпитывал нездоровое состояние пользователя. В иске говорится, что OpenAI знала о потенциальных рисках для людей с ментальными расстройствами, но не предупредила о них пользователей.

В OpenAI отметили, что уже изучают иск.

«Мы обучаем ChatGPT распознавать признаки психического или эмоционального расстройства и реагировать на них, снижать накал беседы и направлять людей к реальной поддержке. Мы продолжаем совершенствовать реакции ChatGPT в деликатных ситуациях, тесно сотрудничая с врачами-психиатрами», — указал представитель компании.

Истец, в свою очередь, требует компенсации и судебного постановления, которое обязало бы OpenAI автоматически прерывать обсуждение членовредительства между ChatGPT и пользователями.

Это не первый подобный иск к OpenAI. В ноябре прошлого года в США и Канаде уже были зарегистрированы иски от семей, чьи родственники пострадали после общения с ChatGPT.