Неприятный сюрприз для иностранного туриста в Шамахы - ФОТО
Не лучше ли сделать так, чтобы их не было?
СОЦИУМ 22 Октября 2021 - 17:22
Тимур Рзаев Журналист Caliber.Az |
В последние годы туристический сектор Азербайджана уверенно развивается – было построено много новых отелей и туристических объектов, создана система экскурсий, гидов, благоустроен ряд исторических территорий и поселков, имеющих большой туристический потенциал. К примеру, можно назвать реконструкцию бакинского поселка Балаханы, увеличение туристического потока в Национальные парки Азербайджана, развитие экотуризма, инфраструктуры вокруг грязевых вулканов и т.д.
На кону еще более важные задачи – развитие туристического потенциала в Карабахе, строительство на освобожденных территориях гостиниц, центров отдыха, санаториев, курортов. Но, к сожалению, встречаются в туристической сфере и негативные факты, бросающие тень на всю уже проделанную важную работу в этом направлении.
С одним из подобных случаев столкнулся житель Баку Халдун Новруззаде, который рассказал о том, что его знакомый, иностранный гражданин, с помощью говорившей на русском языке супруги позвонил в расположенный в Шамахы отель Sakit Gol Shamaxi, чтобы забронировать двухместный номер. Ему назвали цену – 120 манатов в сутки. Этот человек поехал в Шамахы, но по приезде в отель там ему заявили, что для иностранных граждан расценки заметно выше – 200 манатов в сутки, что стало ну очень неприятным сюрпризом для человека, проехавшего более 120 километров и узнавшего, что он должен заплатить почти вдвое больше.
Мы связались с Х.Новруззаде, который отметил, что данный случай просто вопиющий, и попросил осветить его в СМИ. «Они сказали моему знакомому: жалуйся куда хочешь, это частный объект, какие хотим, такие цены и устанавливаем. Это полный произвол. Создано Государственное туристическое агентство, а толку нет – все равно владельцы отелей совершают нарушения», - сказал он.
Начав разбираться в вопросе, мы с первых шагов поняли, что на данном частном примере видна проблема множества людей, уже столкнувшихся с подобным завышением цен или могущим неожиданно столкнуться с ним в будущем. И в первую очередь обратились в отель Sakit Gol Shamaxi, но там уклонились от прямого ответа на вопрос, с чем связана подобная «ценовая сегрегация» клиентов на местных и иностранцев. «У нас гибкие цены, есть скидки, окончательные цены зависят от времени брони, дня недели, сезона и так далее», - заявили в отеле, фактически уйдя от прямо поставленного вопроса.
Хотя это было несколько странно, учитывая, что есть фотоподтверждение расценок отеля. Вот расценки для граждан Азербайджана.
А вот расценки для иностранных туристов, которые, как мы можем увидеть, разительно отличаются в сторону подорожания.
В Государственном туристическом агентстве заявили, что данный вопрос является вопросом защиты прав потребителей и, как и другие потребительские права, регулируется Законом «О защите прав потребителей». «Поэтому вам могут помочь только в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей при Министерстве экономического развития», - отметили в госагентстве.
В свою очередь, в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей нам заявили, что Госслужба готова помочь Х.Новруззаде. Для этого ему следует обратиться в Госслужбу с официальным заявлением, по которому, как и по всем подобным заявлениям граждан, будет проведено разбирательство и представлен официальный ответ. Госслужба также вновь напомнила телефонные номера и электронный адрес для подобных жалоб граждан - (+99412) 498-15-01, (+99412) 498-15-04, E-mail: office@consumer.gov.az
... К сожалению, проблема, как мы говорили, гораздо шире. В Азербайджане и в других сферах встречается искусственное завышение цен для туристов, в том числе и в ряде музеев. Но Азербайджан тут вовсе не какое-то исключение – множество моих друзей, посещавших Россию, страны Восточной и Западной Европы, Турцию и Дубай, также рассказывали, что цены на многие услуги для туристов и иностранцев там во многих сферах заметно выше. В том же Дубае есть туристический налог, благодаря которому заселение в гостиницу обходится заметно дороже.
Говоря об этом, юрист Азер Джафаров в беседе с нами отметил, что по закону никто не может заставить владельца объекта (в данном случае - отеля) изменять цену. «Так как это частное владение, владелец фактически вправе назначать любую цену, даже нереальную. В свою очередь, клиент может воспользоваться услугами отеля или отказаться от них. В этом конкретном случае определенные правовые перспективы дела (в том числе и в судебных инстанциях) связаны с тем, что вначале клиенту была названа одна цена (в определенном смысле это была публичная оферта), а по приезде в отель ему была названа другая цена. Клиент, если у него остались записи переписки с отелем или голосовые сообщения, может обратиться с иском в суд, требуя возмещения морального и материального ущерба, в том числе расходов на бензин для поездки в Шамахы (если сохранился кассовый чек бензоколонки)», - подчеркнул юрист.
Как мы видим, тут можно говорить в первую очередь об этической стороне дела, а лишь затем уже о материальной. Азербайджан в плане туризма сделал большой рывок вперед, но пока не является Дубаем по популярности и не может слепо копировать подобный опыт. Наоборот, нам необходимо думать над тем, как привлечь туристов, сделать так, чтобы для них отдых в нашей стране стал традиционным и желанным. Думается, искусственное завышение цен для туристов – это не столько доход, сколько отсутствие умения взглянуть на перспективу. Вряд ли турист, который столкнется с завышенными ценами для него, захочет вновь посетить нашу страну. Поэтому нельзя думать лишь о сиюминутной выгоде. В этом плане показательная история с шамахинским отелем - это повод изменить ситуацию и подходы к туризму, и подобные изменения однозначно приведут лишь к развитию.
Просмотров: 4295
1
|
Новый «лохотрон» собирает толпы людей в центре Баку ВИДЕОФАКТ
24 Апреля 2024 - 11:365418 Просмотров
|
2
|
Важные месседжи президента Алиева ОБНОВЛЕНО
25 Апреля 2024 - 09:412635 Просмотров
|
3
|
Немощная рать Армянская церковь против мира
23 Апреля 2024 - 13:092591 Просмотров
|
4
|
Пашинян меняет пластинку Надолго ли?
24 Апреля 2024 - 13:412223 Просмотров
|
5
|
Большая история на малой реке Исполняется год с установки ППП «Лачин»
23 Апреля 2024 - 19:372099 Просмотров
|
Греция отказалась передать Украине ЗРК С-300
26 Апреля 2024 - 07:30
Израиль концентрирует бронетехнику у южной границы с сектором Газа
26 Апреля 2024 - 06:30
В Британии решили обновить план на случай смерти Чарльза III
26 Апреля 2024 - 05:30
Сильный ливень освободил более 100 заключенных в Нигерии
26 Апреля 2024 - 04:30
В США проводятся испытания лекарства против старения на людях
26 Апреля 2024 - 03:30
Транзит судов через Дарданеллы приостановили
26 Апреля 2024 - 02:29
США приступили к возведению временного порта для доставки помощи в Газу
26 Апреля 2024 - 01:59
США готовы ввести санкции против банков КНР
26 Апреля 2024 - 01:30
Ученые: потепление Арктики смягчает пылевые бури в Азии
26 Апреля 2024 - 01:02
Марокко осудило вторжение во двор мечети Аль-Акса
26 Апреля 2024 - 00:30
Руководство COP29 встретилось с наблюдателями РКИК ООН
26 Апреля 2024 - 00:18
В секторе Газа обстреляли строящийся пирс
26 Апреля 2024 - 00:00
Власти ФРГ обвинили в нежелании проверять прошлое мигрантов
25 Апреля 2024 - 23:49
Азербайджан завершил ЧЕ с двумя бронзовыми медалями
25 Апреля 2024 - 23:46
Азербайджанский парапловец добыл третью медаль на ЕВРО
25 Апреля 2024 - 23:37
Подорвавшийся на мине армянский солдат остался без стопы
ОБНОВЛЕНО25 Апреля 2024 - 23:25
Столтенберг: страны НАТО не дали Киеву обещанную помощь
25 Апреля 2024 - 23:18
Депутат-антисемит захотел стать президентом Литвы
25 Апреля 2024 - 22:58
Белый дом отверг предложения ХАМАС о пятилетнем перемирии с Израилем
25 Апреля 2024 - 22:49
Германия выразила готовность поддержать Азербайджан на COP29
25 Апреля 2024 - 22:47
Григорян обсудил делимитацию армяно-азербайджанской границы с послом Ирана
25 Апреля 2024 - 22:36
Азербайджанский боксер завоевал бронзу ЧЕ
25 Апреля 2024 - 22:29
США выводят спецназ из Чада
25 Апреля 2024 - 22:22
Полиция Армении задержала участника акции, который находился в розыске
25 Апреля 2024 - 22:15
Государственной делегации Туркменистана был подарен азербайджанский ковер
25 Апреля 2024 - 22:09
Президент Ильхам Алиев прибыл с рабочим визитом в Германию
25 Апреля 2024 - 22:05
В грузинском парламенте раскритиковали резолюцию Европарламента
25 Апреля 2024 - 22:03
36 азербайджанских студентов завоевали стипендию Шведского института
25 Апреля 2024 - 21:53
Посол РФ в Азербайджане обсудил межрегиональное сотрудничество с вице-премьером Башкортостана
25 Апреля 2024 - 21:49
В Баку состоится фестиваль келагаи
25 Апреля 2024 - 21:41
Азербайджанские частные компании готовы инвестировать в Туркменистан
ФОТО25 Апреля 2024 - 21:33
Жители Венеции недовольны въездным сбором
25 Апреля 2024 - 21:29
Человечество столкнется с резким ростом цен
Всему виной война25 Апреля 2024 - 21:21
Казахстан наполняет свои пересохшие озера паводковой водой из России
25 Апреля 2024 - 21:13
Сахиба Гафарова находится с официальным визитом в Черногории
ФОТО25 Апреля 2024 - 21:07
Айдын Сулейманлы стал чемпионом
25 Апреля 2024 - 21:01
Президенты Азербайджана и Кыргызстана ознакомились с Агдамским конференц-центром
ФОТО/ОБНОВЛЕНО25 Апреля 2024 - 20:57
Украинский депутат: Варданян не должен быть номинирован на Нобелевскую премию
25 Апреля 2024 - 20:50
Испанские клубы и сборные от турниров могут вылететь из УЕФА и ФИФА
25 Апреля 2024 - 20:49
Власти Франции и ЕС намерены пересмотреть стратегию безопасности
25 Апреля 2024 - 20:42