Неприятный сюрприз для иностранного туриста в Шамахы - ФОТО
    Не лучше ли сделать так, чтобы их не было?


    Тимур Рзаев
    Журналист Caliber.Az

    СОЦИУМ - 22 Октября 2021 - 17:22

    В последние годы туристический сектор Азербайджана уверенно развивается – было построено много новых отелей и туристических объектов, создана система экскурсий, гидов, благоустроен ряд исторических территорий и поселков, имеющих большой туристический потенциал. К примеру, можно назвать реконструкцию бакинского поселка Балаханы, увеличение туристического потока в Национальные парки Азербайджана, развитие экотуризма, инфраструктуры вокруг грязевых вулканов и т.д.

    На кону еще более важные задачи – развитие туристического потенциала в Карабахе, строительство на освобожденных территориях гостиниц, центров отдыха, санаториев, курортов. Но, к сожалению, встречаются в туристической сфере и негативные факты, бросающие тень на всю уже проделанную важную работу в этом направлении.

    С одним из подобных случаев столкнулся житель Баку Халдун Новруззаде, который рассказал о том, что его знакомый, иностранный гражданин, с помощью говорившей на русском языке супруги позвонил в расположенный в Шамахы отель Sakit Gol Shamaxi, чтобы забронировать двухместный номер. Ему назвали цену – 120 манатов в сутки. Этот человек поехал в Шамахы, но по приезде в отель там ему заявили, что для иностранных граждан расценки заметно выше – 200 манатов в сутки, что стало ну очень неприятным сюрпризом для человека, проехавшего более 120 километров и узнавшего, что он должен заплатить почти вдвое больше.

    Мы связались с Х.Новруззаде, который отметил, что данный случай просто вопиющий, и попросил осветить его в СМИ. «Они сказали моему знакомому: жалуйся куда хочешь, это частный объект, какие хотим, такие цены и устанавливаем. Это полный произвол. Создано Государственное туристическое агентство, а толку нет – все равно владельцы отелей совершают нарушения», - сказал он.

    Начав разбираться в вопросе, мы с первых шагов поняли, что на данном частном примере видна проблема множества людей, уже столкнувшихся с подобным завышением цен или могущим неожиданно столкнуться с ним в будущем. И в первую очередь обратились в отель Sakit Gol Shamaxi, но там уклонились от прямого ответа на вопрос, с чем связана подобная «ценовая сегрегация» клиентов на местных и иностранцев. «У нас гибкие цены, есть скидки, окончательные цены зависят от времени брони, дня недели, сезона и так далее», - заявили в отеле, фактически уйдя от прямо поставленного вопроса.

    Хотя это было несколько странно, учитывая, что есть фотоподтверждение расценок отеля. Вот расценки для граждан Азербайджана.

    А вот расценки для иностранных туристов, которые, как мы можем увидеть, разительно отличаются в сторону подорожания.

    В Государственном туристическом агентстве заявили, что данный вопрос является вопросом защиты прав потребителей и, как и другие потребительские права, регулируется Законом «О защите прав потребителей». «Поэтому вам могут помочь только в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей при Министерстве экономического развития», - отметили в госагентстве.

    В свою очередь, в Государственной службе по антимонопольной политике и защите прав потребителей нам заявили, что Госслужба готова помочь Х.Новруззаде. Для этого ему следует обратиться в Госслужбу с официальным заявлением, по которому, как и по всем подобным заявлениям граждан, будет проведено разбирательство и представлен официальный ответ. Госслужба также вновь напомнила телефонные номера и электронный адрес для подобных жалоб граждан - (+99412) 498-15-01, (+99412) 498-15-04, E-mail: office@consumer.gov.az

    ... К сожалению, проблема, как мы говорили, гораздо шире. В Азербайджане и в других сферах встречается искусственное завышение цен для туристов, в том числе и в ряде музеев. Но Азербайджан тут вовсе не какое-то исключение – множество моих друзей, посещавших Россию, страны Восточной и Западной Европы, Турцию и Дубай, также рассказывали, что цены на многие услуги для туристов и иностранцев там во многих сферах заметно выше. В том же Дубае есть туристический налог, благодаря которому заселение в гостиницу обходится заметно дороже.

    Говоря об этом, юрист Азер Джафаров в беседе с нами отметил, что по закону никто не может заставить владельца объекта (в данном случае - отеля) изменять цену. «Так как это частное владение, владелец фактически вправе назначать любую цену, даже нереальную. В свою очередь, клиент может воспользоваться услугами отеля или отказаться от них. В этом конкретном случае определенные правовые перспективы дела (в том числе и в судебных инстанциях) связаны с тем, что вначале клиенту была названа одна цена (в определенном смысле это была публичная оферта), а по приезде в отель ему была названа другая цена. Клиент, если у него остались записи переписки с отелем или голосовые сообщения, может обратиться с иском в суд, требуя возмещения морального и материального ущерба, в том числе расходов на бензин для поездки в Шамахы (если сохранился кассовый чек бензоколонки)», - подчеркнул юрист.

    Как мы видим, тут можно говорить в первую очередь об этической стороне дела, а лишь затем уже о материальной. Азербайджан в плане туризма сделал большой рывок вперед, но пока не является Дубаем по популярности и не может слепо копировать подобный опыт. Наоборот, нам необходимо думать над тем, как привлечь туристов, сделать так, чтобы для них отдых в нашей стране стал традиционным и желанным. Думается, искусственное завышение цен для туристов – это не столько доход, сколько отсутствие умения взглянуть на перспективу. Вряд ли турист, который столкнется с завышенными ценами для него, захочет вновь посетить нашу страну. Поэтому нельзя думать лишь о сиюминутной выгоде. В этом плане показательная история с шамахинским отелем - это повод изменить ситуацию и подходы к туризму, и подобные изменения однозначно приведут лишь к развитию.

    Просмотров: 3954




caliber.azЧитайте также
caliber.az
СОЦИУМ
22 Января 2022 - 01:49

Оштрафован винный дом, торгующий просроченными спиртными напитками

caliber.az
СОЦИУМ
22 Января 2022 - 00:31

Прокуратура: К СМИ, допустившему провокационные и негативные дела, будут приняты меры

caliber.az
СОЦИУМ
22 Января 2022 - 00:36

У жителей Джалилабада выявлено огнестрельное оружие

caliber.az
СОЦИУМ
22 Января 2022 - 01:38

В Сальяне столкнулись два автомобиля, есть пострадавшие

caliber.az
СОЦИУМ
22 Января 2022 - 00:01

В Киеве увековечено имя первого посла Азербайджана в Украине ФОТО

caliber.az
СОЦИУМ
21 Января 2022 - 22:47

Состоялась церемония награждения архитекторов ФОТО

    Последние новости

    В Конгресс США внесли проект санкций против руководства России

    22 Января 2022 - 02:30

    Страны Балтии передадут Украине противовоздушные и противотанковые ракеты

    22 Января 2022 - 02:00

    Оштрафован винный дом, торгующий просроченными спиртными напитками

    22 Января 2022 - 01:49

    В Сальяне столкнулись два автомобиля, есть пострадавшие

    22 Января 2022 - 01:38

    Эрдоган может посетить Россию после Украины

    22 Января 2022 - 01:30

    ВОЗ одобрила применение вакцины Pfizer для детей старше пяти лет

    22 Января 2022 - 01:15

    Товарооборот между Азербайджаном и Узбекистаном значительно возрос

    22 Января 2022 - 01:07

    У жителя Габалинского района изъято огнестрельное оружие

    22 Января 2022 - 01:00

    Память о жертвах трагедии 20 Января почтена в Австралии ФОТО

    22 Января 2022 - 00:45

    У жителей Джалилабада выявлено огнестрельное оружие

    22 Января 2022 - 00:36

    Прокуратура: К СМИ, допустившему провокационные и негативные дела, будут приняты меры

    22 Января 2022 - 00:31

    МВФ предоставит Молдове кредиты на сумму 440 млн долларов

    22 Января 2022 - 00:30

    США передадут Украине вертолеты Ми-17

    22 Января 2022 - 00:21

    В Гяндже 87-летний мужчина скончался после падения

    22 Января 2022 - 00:15

    В Киеве увековечено имя первого посла Азербайджана в Украине ФОТО

    22 Января 2022 - 00:01

    Премьер-министра Черногории допросят по делу о наркотиках

    21 Января 2022 - 23:59

    Арабская коалиция нанесла удары по тюрьме в Йемене, десятки погибших

    21 Января 2022 - 23:50

    Блинкен: Ядерную сделка - пример сотрудничества РФ и США по вопросам безопасности

    21 Января 2022 - 23:40

    Россия и США условились нормализовать работу дипведомств

    21 Января 2022 - 23:30

    «Нефтчи» подписал контракт с бразильским легионером ВИДЕО

    21 Января 2022 - 23:22

    Bloomberg: США рассматривают возможность эвакуации семей дипломатов в Украине

    21 Января 2022 - 23:15

    Разгуливающие по Еревану азербайджанцы: армяне продают свои дома и бегут из страны

    21 Января 2022 - 23:05

    Во Франции арестован лидер экстремистской группировки, участвовавший в Карабахской войне ФОТО

    21 Января 2022 - 23:03

    В Азербайджане стартовал международный турнир по карате ФОТО

    21 Января 2022 - 23:00

    Механик разбил лимитированную Ferrari Ezno cтоимостью 3 млн долларов

    21 Января 2022 - 22:53

    Состоялась церемония награждения архитекторов ФОТО

    21 Января 2022 - 22:47

    В азербайджанском секторе Каспия высокая вероятность наличия нефтегазовых запасов промышленного значения

    21 Января 2022 - 22:35

    Азербайджанский гроссмейстер Теймур Раджабов женился ФОТО

    21 Января 2022 - 22:32

    Шольц отказал Байдену в переговорах по ситуации вокруг Украины

    21 Января 2022 - 22:25

    Азербайджанский врач о возможных сроках спада заболеваемости штаммом «омикрон» COVID-19

    21 Января 2022 - 22:10

    В шести городах Саудовской Аравии выпал снег ВИДЕО

    21 Января 2022 - 22:00

    Начальник СГБ Нахчывана избран на новую должность

    21 Января 2022 - 21:50

    Одна из бакинских школ переходит на дистанционное обучение

    21 Января 2022 - 21:40

    Госагентство по ОМС передало в НЦГТ 20 наименований дорогостоящих препаратов

    21 Января 2022 - 21:30

    Ожидается сильный ветер Предупреждение

    21 Января 2022 - 21:20

    Все новости