Ассоциация отелей Грузии о крупных убытках гостиниц

Ассоциация отелей Грузии сообщила о крупных убытках гостиниц из-за новой мошеннической схемы туристов.

Гости из разных стран бронируют отели в Грузии, расплачиваются картами заранее, получают услуги, а затем жалуются, что услуги им не были оказаны, и требуют возврата денег, рассказала основательница ассоциации Кетеван Меладзе.

«Это новая, хорошо продуманная мошенническая схема. Туристы, использующие ее, требуют возврата денег не сразу, а спустя несколько недель, когда отелю уже сложно доказать, что гость действительно проживал в объекте и пользовался всеми услугами», – сказала она медиаплатформе BMG.

По ее словам, мошенничество не связано с какой-либо конкретной платформой – негативные случаи были при бронированиях через различные площадки. При этом такие случаи были и за рубежом – немецкая ассоциация уже выиграла похожее дело против booking.com.