Claude начал запрашивать у россиян паспорта и блокировать аккаунты

Нейросеть Claude от Anthropic начала требовать от пользователей подтверждения личности и блокировать владельцев российских документов, обратил внимание Vc.ru. В том числе сервис запрашивал KYC — идентификацию по паспорту или ID, отзывая авторизацию у действующих аккаунтов с подпиской. До завершения процедуры Claude переставала отвечать на запросы.

В ряде случаев аккаунт блокировали сразу после проверки, возвращая деньги за подписку. Так, в чате профильного телеграм-канала «Сиолошная» пожаловались, что получили бан «через минуту» после предъявления загранпаспорта РФ. Отдельным пользователям удалось пройти идентификацию по российским водительским правам, при этом они указали другую страну, сообщили в паблике «ИИволюция».

Для проверки Anthropic использует платформу Persona, через которую нужно загрузить удостоверение личности и пройти распознавание лица. Один из пользователей рассказал на Reddit, что живет в Новой Зеландии по четырехлетней визе и использует Claude Code для работы. Его аккаунт заблокировали после загрузки российского загранпаспорта, хотя страна входит в список регионов, где сервис доступен. За два дня до этого он продлил подписку. Другой пользователь сообщил в X о невозможности отправлять запросы после предъявления паспорта РФ и безуспешной попытке обжаловать блокировку.

Первую волну блокировок российских пользователей Claude Anthropic провела в мае. Тогда были забанены несколько сотен аккаунтов, писала Baza. Айтишники и предприниматели потеряли доступ к рабочим перепискам и проектам.

В начале лета Anthropic предупредила, что может запрашивать у пользователей удостоверение личности и селфи для идентификации. В компании отмечали, что такая процедура применяется к аккаунтам из стран, где Claude официально недоступен.

В начале октября стало известно о новой волне блокировок российских пользователей Claude. В уведомлениях Anthropic ссылалась на «подозрительную активность» и нарушения правил, не уточняя конкретных причин.

Эксперт по внедрению ИИ Роман Адаменко ранее предполагал, что системы Anthropic могли реагировать на постоянную смену IP-адресов и регионов при использовании VPN. Специалист по ИИ Дмитрий Антипов связывал блокировки с ужесточением внутренних проверок неподтвержденных аккаунтов.

22 октября технический лидер центра прикладных решений MWS AI Иван Копылов заявил, что американские разработчики ИИ, в том числе Anthropic, могут заблокировать всех пользователей из России при выходе на биржу. По его словам, такой сценарий вероятен, поскольку компаниям потребуется «снизить операционные затраты». 

В июне Anthropic представила Комиссии по ценным бумагам и биржам США проект регистрационного заявления для IPO. В финансовых кругах ожидают, что компания сможет привлечь до $100 млрд при оценке в $2 трлн.